Datenschutzrichtlinie der Webseite

I. Ziel und Geltungsbereich der Richtlinie

Panpharma legt größten Wert auf den Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten sowie auf die Einhaltung des geltenden Rechts.
Die Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“) besagt, dass personenbezogene Daten auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet werden müssen. Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Richtlinie“) soll Ihnen einfache, klare Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geben, wenn Sie unsere Webseite besuchen und dort Aktionen durchführen.

II. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Wir sammeln und verwenden im Rahmen Ihrer Aktivität auf https://www.panpharma.eu/fr personenbezogene Daten von Ihnen als natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“).
Für alle Datenverarbeitungen werden die Mittel und Zwecke der Datenverarbeitung von Panpharma, [Aktiengesellschaft mit Verwaltungsrat HR-Nr. RCS 328 297 841 mit einem Kapital von 3 540 000,00 €, geschäftsansässig in Le Clairay 35133 Luitré-Dompierre] festgelegt. Somit handeln wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung im Sinne der Vorschriften über personenbezogene Daten, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.

III. Welche personenbezogenen Daten werden von uns gesammelt und wie?

Wenn Sie unsere Webseite nutzen oder unsere Dienste abonnieren, übermitteln Sie uns eine Reihe von Informationen über sich selbst, von denen Sie anhand einiger identifiziert werden können („personenbezogene Daten“). Dies ist der Fall, wenn Sie unsere Webseite besuchen, Online-Formulare ausfüllen oder einfach nur Kunde werden.

Die Art und Qualität der über Sie erfassten personenbezogenen Daten variiert je nach den Beziehungen, die Sie mit Panpharma eingehen, wobei die wichtigsten davon sind:

  • Identifikationsdaten: Dazu gehören alle Informationen, mit denen wir Sie identifizieren können, wie z. B. Ihr Name, Vorname, Telefonnummer. Wir können auch Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Postanschrift sammeln (im Falle einer Zahlung wird die Postanschrift benötigt, um eine Rechnung zu erstellen).
    Bei einem Abonnement kann auch ein Identitätsnachweis von Ihnen verlangt werden.
  • Anmeldedaten: Dies sind alle Informationen, die wir für den Zugriff auf Ihr persönliches Konto benötigen, wie z. B. das Passwort und andere Informationen, die für die Authentifizierung und den Zugriff auf ein Konto erforderlich sind.
    Wir sammeln auch Ihre IP-Adresse zu Wartungs- und Statistikzwecken.
  • Berufsbezogene Daten: Dies sind alle Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie auf unsere Stellenangebote antworten oder uns Ihre Initiativbewerbung schicken. Sie stehen im Zusammenhang mit Ihrem beruflichen Werdegang.
  • Dokumente unterschiedlicher Art (PDF, Office-Format, Bild) mit Titeln, Inhalten, Ordnernamen oder dokumentenbezogene Informationen, wie z. B. in Dokumente geschriebene Kommentare, Datum von Warnungen und Erinnerungen.
  • Informationen über Ihren Besuch: Wenn Sie unsere Webseite besuchen, interagieren Sie mit ihr. Daher werden bestimmte Informationen über Ihr Surfverhalten gesammelt.
  • Bei Dritten gesammelte Daten: personenbezogene Daten, die Sie bereit sind, mit uns oder in öffentlich zugänglichen sozialen Netzwerken zu teilen und/oder die wir möglicherweise aus anderen öffentlich zugänglichen Datenbanken sammeln.

IV. Warum sammeln wir Ihre personenbezogenen Daten und wie?

Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken und auf der Basis unterschiedlicher Rechtsvorschriften.
Im Rahmen der Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen werden Ihre Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Verwaltung von Bestellungen, Einkäufen;
  • Vertragsmanagement;
  • Personalverwaltung;
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos;
  • Arbeitszeitmanagement und Verwaltung der Modalitäten der Arbeitsorganisation;
  • Weiterbildung;
  • Verwaltung der Lohn- und Gehaltsabrechnung;
  • Verwaltung von Lieferanten/Auftragnehmern.

Auf der Grundlage Ihrer Zustimmung werden Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Verwaltung von Cookies, die Ihre Zustimmung erfordern;
  • Verwaltung von Vorgängen im Zusammenhang mit Einstellungen;
  • Verwaltung Ihrer Informationsanfragen.

Im Rahmen des berechtigten Interesses von Panpharma werden Ihre Daten für die folgenden Zwecke verarbeitet:

  • Verwaltung vorgerichtlicher Auseinandersetzungen und von Rechtsstreitigkeiten;
  • Durchführung von Umfragen & Erhebungen;
  • Verwaltung von Beschwerden, die sich auf die Logistik beziehen, von Streitigkeiten;
  • Audits;
  • Verwaltung des Zugangs zu Räumlichkeiten;
  • Verwaltung der Festnetz- und Mobiltelefonie;
  • Implementierung von Einrichtungen zur Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Funktionierens der IT;
  • Verwaltung des Gast-WLANs;
  • Verwaltung der Rechnungsstellung.

Im Rahmen der gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen, denen Panpharma unterliegt, werden Ihre Daten zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Betrugsbekämpfung;
  • Führen der Haupt- und Nebenbuchhaltung;
  • Pharmakovigilanz;
  • obligatorische administrative Meldungen;
  • Verwaltung von Rechten von Personen;
  • Management von Verletzungen personenbezogener Daten;
  • medizinische Informationen;
  • Management gewährter Vorteile.

V. Geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Ihre Daten sind entsprechend den Zwecken der Erhebung und im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse für die befugten Mitarbeiter von Panpharma bestimmt, die mit der Verwaltung und Erfüllung von Verträgen und gesetzlichen Verpflichtungen betraut sind.
Sie werden eventuell für bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit den Zwecken und im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und Befugnisse an folgende Empfänger weitergeleitet:

  • an Einheiten der Panpharma-Gruppe im Rahmen der Auslagerung von Aufgaben an eine andere Einheit der Gruppe;
  • an Dienstleister und Subunternehmer, auf die wir zurückgreifen, um eine Reihe von Maßnahmen und Aufgaben in unserem Namen zu erledigen, insbesondere an: OVH, FactorySantelly, Netsulting;
  • an entsprechend bevollmächtigte Behörden (Gerichte, Aufsichtsbehörden …), im Rahmen unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen;
  • an Angehörige reglementierter Berufe (Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher usw.), die im Rahmen der Inanspruchnahme von Garantien, der Beitreibung von Forderungen oder von Rechtsstreitigkeiten tätig werden können.

Wenn Ihre Daten an unsere Auftragnehmer und Subunternehmer weitergegeben werden, sind diese ebenfalls aufgefordert, die Daten nicht für andere als die ursprünglich vorgesehenen Zwecke zu verwenden. Wir unternehmen alles, um sicherzustellen, dass diese Drittparteien die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten.
In jedem Fall werden nur die notwendigen Daten bereitgestellt. Wir unternehmen alles, um eine sichere Kommunikation oder Übertragung Ihrer Daten zu gewährleisten.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

VI. Werden Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt?

Panpharma bemüht sich, personenbezogene Daten in Frankreich oder zumindest innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu speichern.
Es ist jedoch möglich, dass die Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Plattform nutzen oder im Rahmen unserer Dienstleistungen in andere Länder übertragen werden. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn sich einige unserer Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.
Bei einem derartigen Transfer garantieren wir, dass dieser erfolgt:

  • in ein Land, das ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, d. h. ein Schutzniveau, das den Anforderungen der EU-Verordnungen entspricht;
  • im Rahmen von Standardvertragsklauseln;
  • im Rahmen unternehmensinterner Regeln.

VII. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den wir die Daten speichern, erforderlich ist, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden oder um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Dauer der Speicherung hängt von mehreren Faktoren ab wie z. B.:

  • von den Bedürfnissen der Geschäftstätigkeit von Panpharma;
  • von den vertraglichen Anforderungen;
  • von den rechtlichen Verpflichtungen;
  • von den Empfehlungen der Aufsichtsbehörden.

Die Dauer, für die wir Ihre Daten speichern, beträgt:

SpeicherzweckDauer der Speicherung
Verwaltung der Rechnungsstellung10 Jahre
Verwaltung von Lieferanten/Auftragnehmern5 Jahre ab Beendigung des Vertragsverhältnisses
Vertragsmanagement5 Jahre ab Beendigung des Vertragsverhältnisses
PersonalverwaltungDauer des Vertragsverhältnisses und 5 Jahre ab dem Ausscheiden des Beschäftigten
Verwaltung von Cookies, die Ihre Zustimmung erfordern 6 Monate
Einstellung – Produktionsabteilung2 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem erfolglosen Bewerber
Management von Verletzungen personenbezogener Daten 5 Jahre nach der Meldung an die CNIL
Forderungsmanagement 10 Jahre
Obligatorische administrative Meldungen 6 Jahre für DSN und 10 Jahre ab Beendigung des Geschäftsjahres
Verwaltung vorgerichtlicher Auseinandersetzungen und von Rechtsstreitigkeiten 10 Jahre nach dem Schließen der streitigen Akte
Pharmakovigilanz  maximal 70 Jahre ab dem Datum, an dem das Arzneimittel, das Gerät oder das Produkt vom Markt genommen wurde.
Verwaltung von Rechten von Personen Bei Ausübung des Rechts auf Auskunft oder Berichtigung können die Ausweisdaten ein Jahr lang aufbewahrt werden.
Bei Ausübung des Widerspruchsrechts können die Ausweisdaten drei Jahre lang aufbewahrt werden. 
Führen der Haupt- und Nebenbuchhaltung 10 Jahre
Arbeitszeitmanagement und Verwaltung der Modalitäten der ArbeitsorganisationWährend der gesamten Dauer des Arbeitsverhältnisses und dann 3 Jahre nach dem Ausscheiden des Mitarbeiters
WeiterbildungDaten im Zusammenhang mit dem Weiterbildungsmanagement werden im Jahr der Weiterbildung und danach für die gesamte Dauer des Arbeitsverhältnisses aufbewahrt.
Verwaltung der Lohn- und GehaltsabrechnungLohn- und Gehaltsabrechnungen – 1 Monat
Dann 5 Jahre für die Papierversion
Lohn- und Gehaltsabrechnungen in der papierlosen Version – 50 Jahre
DSN 6 Jahre
Zahlungsanweisungen – 10 Jahre nach Abschluss des Geschäftsjahres
Verwaltung von Lieferanten/Auftragnehmern 
• Verwaltung von Vorgängen im Zusammenhang mit Einstellungen2 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem erfolglosen Bewerber
• Durchführung von Umfragen & Erhebungen2 Jahr(e) nach Abschluss der Erhebung
• Medizinische Informationen 10 Jahre
• Verwaltung der Festnetz- und MobiltelefonieDaten, die sich auf die Nutzung von Telefondiensten beziehen: angerufene Nummern, Nummern eingehender Anrufe usw. – 1 Jahr
Dann während der gesamten Dauer des Arbeitsverhältnisses für den Rest
• Verwaltung des Zugangs zu Räumlichkeiten3 Monate (Verlauf der Ein- und Ausgänge)
• Implementierung von Einrichtungen zur Gewährleistung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Funktionierens der ITVariabel je nach Einrichtung, aber maximal 12 Gleitmonate
• Verwaltung des Gast-WLANsAufbewahrung der Logs 6 Monate
• Verwaltung der Rechnungsstellung10 Jahre

VIII. Wie gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten?

Panpharma verpflichtet sich, die vom Unternehmen gesammelten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Dafür führen wir je nach Art der Daten und den Risiken, die ihre Verarbeitung mit sich bringt, alle technischen und organisatorischen Maßnahmen durch, die dafür geeignet sind. Diese Maßnahmen sollen die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten. Sie können Praktiken wie den beschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten durch Personen, die aufgrund ihrer Funktion dazu befugt sind, die Pseudonymisierung oder auch die Verschlüsselung umfassen.

Darüber hinaus werden unsere Praktiken und Richtlinien und/oder physischen und/oder logischen Sicherheitsmaßnahmen (sicherer Zugang, Authentifizierungsverfahren, Sicherungskopien, Software usw.) regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

IX. Welche Rechte haben Sie?

Gemäß DSGVO haben betroffenen Personen bestimmte Rechte, die sie ausüben können. Dabei handelt es sich um die folgenden Rechte:

  1. Recht auf Information: das Recht auf klare, genaue und vollständige Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten durch Panpharma.
  2. Recht auf Auskunft: das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die der für die Verarbeitung Verantwortliche über den Antragsteller gespeichert hat.
  3. Recht auf Berichtigung: das Recht, personenbezogene Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder veraltet sind, und/oder sie zu vervollständigen, wenn sie unvollständig sind.
  4. Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden: das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung oder Entfernung von Daten zu verlangen, es sei denn, Panpharma hat ein berechtigtes Interesse an deren Aufbewahrung.
  5. Widerspruchsrecht: das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Panpharma aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Antragstellers ergeben, zu widersprechen (unter bestimmten Bedingungen).
  6. Recht auf Widerruf der Einwilligung: das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht.
  7. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten vorübergehend ausgesetzt wird.
  8. Recht auf Datenübertragbarkeit: das Recht zu verlangen, dass personenbezogene Daten in einem wiederverwertbaren Format übermittelt werden, das die Verwendung in einer anderen Datenbank ermöglicht.
  9. Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: das Recht des Antragstellers, die vollständig automatisierte Entscheidungsfindung abzulehnen und/oder die zusätzlichen Sicherheiten, die in diesem Zusammenhang angeboten werden, auszuüben.
  10. Recht auf postmortale Richtlinien: das Recht des Antragstellers, Richtlinien über den Umgang mit seinen personenbezogenen Daten nach seinem Tod festzulegen.

Zusätzliche Rechte können den betroffenen Personen durch die örtlichen Vorschriften eingeräumt werden.
Zu diesem Zweck hat Panpharma ein Verfahren zur Verwaltung der Rechte von Personen implementiert, das den Anforderungen des geltenden Rechts entspricht. Dieses Verfahren legt fest:

  • die zur Gewährleistung einer transparenten Information der Betroffenen einzuhaltenden Standards;
  • die einzuhaltenden gesetzlichen Anforderungen;
  • die zur Einreichung eines Antrags für jedes Recht erlaubten Mittel, je nach Kategorie der Betroffenen;
  • die Geschäftsprozesse zur Bearbeitung dieser Anträge gemäß den oben genannten Anforderungen;
  • die an diesen Prozessen beteiligten Parteien, ihre Rollen und Verantwortlichkeiten.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten (DPO) wenden: privacy@panpharma.fr
Wenn Sie uns einen Antrag auf Ausübung eines Rechts übermitteln, werden Sie gebeten, so weit wie möglich den Umfang des Antrags, die Art des ausgeübten Rechts, die betroffene Verarbeitung personenbezogener Daten und alle anderen relevanten Elemente anzugeben, um die Prüfung Ihres Antrags zu erleichtern. Darüber hinaus können Sie bei begründeten Zweifeln aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen.
Sie haben ebenfalls das Recht, sich bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 über die Art und Weise, wie Panpharma Ihre Daten sammelt und verarbeitet, zu beschweren.

X. Aktualisierung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen der Vorschriften über personenbezogene Daten zu berücksichtigen.

Datum der letzten Aktualisierung 07.06.2023